Wszystkie produkty oferowane przez sklep internetowy www.informat.pl posiadają gwarancję producenta. Po ujawnieniu wad należy skontaktować się z działem reklamacji naszej firmy pod adresem biuro@informat.pl opisując wadę/ usterkę zakupionego towaru. W przypadku niemożności usunięcia zdalnie przez naszych pracowników usterki, dział reklamacji prześle Państwu numer RMA. Numer ten prosimy umieścić w sposób widoczny na przesyłce wysłanej na Państwa koszt na wskazany przez nas adres. Po rozpatrzeniu reklamacji produkt będzie odesłany na nasz koszt.